LISMO Portのインストールができませんが考えられる原因は何ですか?印刷閉じる
以下の内容をご確認ください。■LISMO Portは、以下のOS専用です。
Microsoft® Windows® 7の以下のエディション
Starter / Home Premium / Professional / Ultimate
（32bit/64bit日本語版標準インストールのみ）
Windows Vista® SP1/SP2の以下のエディション
Home Basic / Home Premium / Business / Ultimate
（32bit/64bit日本語版標準インストールのみ）
Microsoft® Windows® XP SP2,SP3の以下のエディション
Home Edition / Professional / Media Center Edition 2004 / Media Center Edition 2005
(32bit日本語版標準インストールのみ)
それ以外のOSを搭載したパソコンへはインストールできません。また、パソコンに搭載されたメモリが必要な環境より少ない場合もインストールできません。
Windows®のバージョンアップを行いWindows® XP/Windows Vista®に変更したパソコンでの動作はサポート対象外となります。
動作環境の詳細については、auホームページをご覧ください。
■インストールはAdministrator(管理者)権限があるユーザーでおこなっていただき、Administrator(管理者)権限のあるユーザーアカウントでご使用下さい。
※インストールをAdministrator(管理者)権限で行った後にそのアカウントを制限付きアカウントに変更された場合、正常に起動しません。Administrator(管理者)権限があるユーザーであってもレジストリ(Windows®などを動作させるために必要な設定ファイル) やWindows®フォルダ、プログラムフォルダなどの特殊フォルダに対してアクセス制限されているユーザーでは、インストールに失敗することがあります。
インストールする際には、他のプログラム(常駐型のものを含む) を終了してください。特に、セキュリティ対策ソフトは必ず終了してください。終了したプログラムは、必要に応じてインストールの終了後に起動してください。
■LISMO Portを一度アンインストールしたあとにCD-ROMでインストールできない場合、auホームページよりダウンロードをお試しください。ホームページからは最新のLISMO Portをダウンロードできます。
このQ&Aを見た方はこんなQ&Aも見ています。